Служба примирения и медиации

Служба примирения (медиация) – это решение споров через сотрудничество между конфликтующими Сторонами, в котором принимает участие независимая от спора третья Сторона (ведущий, со-ведущий или медиатор). Технология урегулирование спора, в ходе которого Стороны общаясь друг с другом находят приемлемое для всех решение проблемы.
Служба примирения - структура, создаваемая в образовательном учреждении специально для обеспечения ее ресурсом разрешения конфликтных ситуаций внутри школы и силами самой школы. Глобальная задача службы - сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом.